Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает сервис realty-ai.pro, как мы их используем, храним и защищаем. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

• Регистрационные данные: имя, email, номер телефона, название агентства.
• Данные использования: история генераций, выбранные тарифы, дата и время запросов.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство — в целях безопасности и аналитики.
• Платёжные данные: мы не храним данные банковских карт — они обрабатываются платёжным провайдером.

3. Цели обработки данных

• Предоставление доступа к сервису и его функциям.
• Идентификация пользователя и обеспечение безопасности аккаунта.
• Обработка платежей и ведение истории подписок.
• Отправка уведомлений, связанных с работой сервиса.
• Улучшение качества сервиса на основе агрегированной аналитики.

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы применяем шифрование (TLS/HTTPS), хеширование паролей и ограниченный доступ к базам данных. Срок хранения данных аккаунта — в течение всего времени существования аккаунта плюс 1 год после его удаления.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• платёжных провайдеров — для обработки транзакций;
• AI-провайдеров (Anthropic, Yandex) — запросы передаются в обезличенном виде без привязки к личным данным;
• случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Права пользователя

Вы вправе:

• запросить копию своих персональных данных;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления аккаунта и связанных данных;
• отозвать согласие на обработку данных (влечёт прекращение доступа к сервису).

Для реализации прав обратитесь: support@realty-ai.pro

7. Cookies

Сервис использует cookies для хранения сессии авторизации и пользовательских предпочтений. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может нарушить работу сервиса.

8. Изменение политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу realty-ai.pro/privacy. Существенные изменения сообщаем по email.

9. Контакты

Оператор персональных данных: ИП Пономаренко Я. В.
Email: support@realty-ai.pro